Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Căn cứ pháp lý áp dụng

Chính sách này được xây dựng và thực thi trên cơ sở tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Step Up cam kết tôn trọng quyền riêng tư và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi dữ liệu cá nhân của người học.

2. Loại dữ liệu thu thập và mục đích

Dữ liệu liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email được thu thập nhằm mục đích tư vấn lộ trình và xác thực tài khoản học viên.

Dữ liệu học tập và bản thu giọng nói: Các đoạn ghi âm khẩu hình trong The Coach chỉ được xử lý tạm thời để chấm điểm âm vị và gợi ý sửa phát âm. Dữ liệu này không bị thương mại hóa hay chia sẻ cho bên thứ ba.

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization), không thu thập các thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi giáo dục.

3. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Luật 91/2025/QH15, người dùng có đầy đủ các quyền: Quyền được biết, Quyền đồng ý hoặc rút lại đồng ý, Quyền truy cập, Quyền chỉnh sửa, Quyền yêu cầu xóa dữ liệu và Quyền khiếu nại.

Mọi yêu cầu thực thi quyền dữ liệu có thể gửi trực tiếp tới email: [email protected] và sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.